創業40周年を迎える結婚相談所「サンマリエ」の現役カウンセラーにインタビュー！

今回ご紹介するのは、昭和56年創業し、創業40周年を迎えた、東証一部上場グループが運営する結婚相談所の「サンマリエ」さんです。

仲人紹介型のサービスを基本とした手厚いサポートをウリとしています。

今回はサンマリエの現役カウンセラーである「黒瀬様」に、サンマリエでの婚活の特徴や魅力についてお聞きしました。

結婚相談所『サンマリエについて』

サービスについて

－－はじめに、『サンマリエ』のサービスの特徴について教えてください。

サンマリエの特徴はズバリ4つです！

－－それぞれの特徴について詳しく教えてください。

専任のプロ仲人によるサポート

一つ目の特徴である、「専任のプロ仲人によるサポート」は、ひとりひとりに専任のプロ仲人が付きます。

活動中の細かい状況を把握し、入会～成婚までをサポートしてくれます。また、婚活中の悩みや、お相手の気持ちなどを、いつでも何度でも相談できます。

婚活カレッジ（マリカレ）

二つ目の特徴　婚活カレッジ（マリカレ）では、月に50種類以上のセミナーを開講しており、婚活に役立つ内容となっています。

中でも「婚活会話術」「パーソナルカラー診断」「オンラインお見合い」は人気の講座となっています。

マリカレの講座は会員であれば無料で受け放題となっているため、楽しみながら婚活力アップを目指せます。

マリッジプランニングとスポットプランニング

三つ目の特徴　マリッジプランニングでは、活動前にプロ仲人と一緒にお相手の希望や状況に合わせて、ハンドメイドで婚活プランを作成します。

出会いから成婚までの目標を設定することで、どんな風に婚活していくのかイメージを掴むことができ、積極的に活動ができます。

また、「目標を立てたけれど実際に時間がたつと状況が変わる」ということもあるかと思います。そこでサンマリエでは、マリッジプランニングを立てた50日後にスポットプランニングを実施しています。

そこではプロ仲人と現在の婚活状況を共有し最初に立てたプランを見直すことができ、実際に活動したあとに目標を再確認することで、婚活へのモチベーションを維持することができます。

婚活スタートアッププログラム

婚活スタートアッププログラムは、どう婚活をしていいかわからないという会員様に向けて、「プロフィール文のリライト」「写真撮影掲載」「模擬お見合い」などをマリッジプランニングを実施後、20日以降を目途にご来社頂き実施しているサポートになります。

最初の一か月に「どう動けばいいか？」ということを会員様に情報共有をすることで、その後の婚活もスムーズに活動が出来ます。

－－ユーザーの方が『サンマリエ』を利用するメリットについてお伺い出来ますか？

サンマリエを利用するメリットは、入会後のサポートが手厚いことです。

活動中は相談回数が制限されてしまうと思いがちですが、プロ仲人への相談の回数制限はなく、いつでも何度でも相談が出来きます。

また入会後には必ず、「マリッジプランニング/スポットプランニング」「婚活スタートアッププログラム」でプロ仲人と進捗を共有する機会があるので、そのようなサポートの機会を多く設けているのは、サンマリエ独自のサービスだと言えます

また、プロ仲人と一緒に活動をしていく中で、婚活と同じで人対人のため担当カウンセラーと相性が合う合わないといった問題も出てくるかと思います。

サンマリエでは、唯一大手結婚相談所の中では、担当変更を受け付けているので、サポートに不満がある際は問題を解消できます。

－－『サンマリエ』に向いている人と、向いていない人はどんな人かについて教えてください。

仕事が忙しくて時間があまりとれない方や誰かと相談しながらお相手を見つけたいと思う方はサンマリエに向いていると思います。

サンマリエでは、専任カウンセラーがつき、お相手と会う場所を探したり、日程を調整など大変なこともすべてカウンセラーに任せることが出来ます。

一方で、「自分で全て決めたい」「サポートは全く不要」とお考えになっている方には、弊社にはあまり向いてないかもしれません。

「価値観や性格でお相手と出会っていきたい」「気になることは何でも相談やアドバイスが受けられる環境を望んでいる」と思われる方には、サンマリエが合っていると感じます。

サポートについて

－－ここまでサービスの特徴について聞いてきましたが、次はサポートについてです。まずは、チーム体制や人数についてお聞かせください。

各店舗によって1チーム3名~6名程度で、担当不在時でも会員様サポートに支障が無いよう運営しております。

ひとりのカウンセラーが受け持つ担当会員様の人数は、制限しており、会員様のご活動期間に応じて適宜変更を行い、最適な活動プランでサポートしております。

－－カウンセラーの方が受け持つ担当会員様の人数は、制限されているということですが、カウンセラーの割り当てはランダムなのでしょうか？もしくは、ユーザーに適した割り当てなのでしょうか？

なるべく一人ひとりの会員様のお人柄に合わせた担当者を割り当てています。会員様のご要望にも出来る限り寄り添ったサポートが出来るように心がけています。

－－ちなみに、どのような悩みがユーザーから多く寄せられますか？

お悩みの多くは、「日常生活では出会いのキッカケがない」「忙しい毎日の中でも効率的に結婚相手を見つけたい」というものになります。

－－お悩みに対してどのようなアドバイスを送ってらっしゃいますか？

ご入会後のアドバイスは様々です。

まずは活動開始直前の「マリッジプランニング」という活動計画を作成するカウンセリングの場で、直近の活動方針や中期的スパンでの成婚ゴール設定を共有し、能動的にご活動に臨める総合的なアドバイスを実施しています。

－－それぞれのフェーズ（入会～成婚）でのサポート内容について詳しくお聞かせください

入会直後は、はじめにご紹介した通り、「マリッジプランニング」を実施しております。

実際の活動初期段階では、自分が気に入ったお相手とお見合いすることはもちろんですが、「自分を気に入ってくれたお相手」とも積極的にお見合いすることを推奨しています。

まずは「お見合いに慣れること/形から入ること」をオススメしながら、サポートしています。初めてのお見合い前には、「模擬お見合い」という講座も受講可能です。

その後交際に発展したら、デートの振り返りを共有させていただき、お相手側の担当カウンセラーとの連携も取りながら真剣交際への橋渡しを行います。

おひとりのお相手と真剣交際に進む際にも、面談を実施して気持ちの整理と共に今後の方向性を確認しながらプロポーズの作戦会議を経てご成婚まで導きます。

婚活を検討している方へ向けたアドバイス

－－今、婚活を検討してらっしゃる方に向けてアドバイス等あればお聞かせください！

成功（成婚）のコツはスバリ２つです！

オマケとして、婚活のプロであるカウンセラーからのアドバイスに耳を傾けていただけると更に成功への近道となるかと思います！

－－新型コロナウィルスの影響で、婚活にも少なからず影響があるかと思いますが、昨今のコロナ禍における婚活事情についてお聞かせいただけますでしょうか？

コロナ禍で外出がしずらい状況で、オンライン婚活はスタンダードになってきています。いつでもどこでもお相手とお話が出来るという手軽さで利用する方が増えてきています。

ただ便利さもある一方で、SNSやマッチングアプリを使用し、出会ったお相手が既婚者だったりトラブルに巻き込まれてしまったというお話もよく聞きます。

結婚相談所では独身証明書の提出が必須になり、身元の保証がされているため安心して婚活が出来きるということで無料相談に来られる方は増えてきたと感じています。

活動中のお見合いやデートもオンラインでできるため使用している方は多いです。

－－今後、婚活する方に求められることとは何でしょうか？

まずは、自分が望んでいるゴールが「結婚」であれば、同じ目的を持った人が集まる環境の中で活動することが効率的です。

恋活や出会いだけを目的としたものから、結婚を意識した出会いまで、出会いのステージは様々です。

婚活アプリやパーティー、結婚相談所も「成婚の定義」によって目的やゴールが変わります。

－－さいごに、今結婚や婚活を検討している方にひとことお願いします！

客観的なアドバイスを受けることで、自分に本当に合う人、自分の更なる魅力に気づき、より素敵な方との出会いに繋げることができます。

未来予想図を描き、自分の性格、自分が出会いたい人がいる環境で、ストレスなく楽しいと思いながら、婚活方法を見つけることが、素敵な方との出会いに繋がるはずです！

料金や口コミ評判が気になる方は、以下の記事も参考にしてください。