パートナーエージェントの退会方法｜知っておくべき注意点について徹底解説

「パートナーエージェントの退会方法を知りたい」「解約金がある？注意点があれば知りたい」など、退会にする際の疑問や不安で悩んではいませんか？

パートナーエージェントは、コンシェルジュに申し出、書類のやり取りを行ったうえで、退会違約金2万円を払うと退会することができます。

このページでは、結婚相談所アドバイザーとして働いた経験を持ち、今まで167社の相談所を調査してきた筆者が、パートナーエージェントの退会について、以下の流れで紹介します。

1. パートナーエージェントの退会方法3ステップ
2. 要チェック！パートナーエージェント退会前の5つの注意点
3. パートナーエージェントよりおすすめの結婚相談所5選
4. マッチングアプリでも婚活できる！おすすめ3選

このページを読めば、退会するための手順から注意点まで、退会にあたる疑問をすべて解消することができます。

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1. パートナーエージェントの退会方法3ステップ

成婚退会と中途退会の2種類がありますが、ここでは中途退会の手順について説明します。

Step1 「辞めたい」とコンシェルジュに伝える

まずは、担当のコンシェルジュに、パートナーエージェントを退会したいという意思を伝えます。

引き止められたらどうしよう…という心配もあるかもしれませんが、退会の意志をしっかり示せば、きちんと辞めることができます。

辞めたい理由を考えておくと、コンシェルジュの方に話しやすくなりますし、自分自身の今後の婚活にも活きるので、おすすめです。

Step2 書類を記入しWEBや郵送で送付

次に、コンシェルジュに伝えると退会のための手続きが開始されます。

退会書類に必要事項を記入し、WEBもしくは、郵送で提出します。

特筆すべきことはありません。誤字脱字に注意です。

Step3 退会違約金2万円を支払う

また、パートナーエージェントで途中退会をした場合、違約金を20,000円支払わなければなりません。

結婚できなかったかた無料で退会できる！というわけではないので、注意しましょう。

以上が、退会のための全ステップです。特に難しい手続きなどはありませんので身構えずとも大丈夫です。

ここからは、退会前に知っておくべき注意点について解説します。退会手続きを実行する前に、今一度確認してみてください。

2. 要チェック！パートナーエージェント退会前の5つの注意点

パートナーエージェントだけでなく、結婚相談所に通ずることですが、登録するにあたって、安くはないお金を支払ったことと思います。

パートナーエージェントの制度を理解しておくことで、退会せずに婚活の悩みが解決することや、退会後により良い選択肢を持てるようになります。

ここでは、退会前に知っておくべき注意点として以下の5つを紹介します。

• 休会制度について
• コンシェルジュの変更について
• クーリングオフ制度について
• 再登録に掛かる費用について
• 返金について

それぞれ説明していきます。

2-1. 休会制度について

「疲れてきてしまった…一度婚活から離れたい」という方は、退会までする必要はないかもしれません。

パートナーエージェントには月額5,000円の休会制度があり、サービスは受けられませんが、在席のみしておくことができます。

退会してしまうと、他の結婚相談所に登録するにしろ、パートナーエージェントに再登録するにしろ、一から初期費用を払わなければいけません。

婚活に対する気持ちがまだあり、退会後の次の手段が決まっていないのであれば、退会に踏み切る前に一度休憩し、ゆっくり考えることも一つの手段です。

以下は、休会制度を利用する際の注意点です。利用の際は気を付けましょう。

2-2. コンシェルジュの変更について

「コンシェルジュと相性が合わない気がする、どうすれば…」という方も、退会の必要はありません。

パートナーエージェントは、無料で担当コンシェルジュを変更してくれます。

出典：パートナーエージェントQ&A

パートナーエージェントでの婚活は、コンシェルジュと二人三脚で婚活を進めていくサービスのため、よりコンシェルジュの存在が重要だと思います。

カスタマーセンターや責任者に連絡すればすぐに対応してくれますので、遠慮せず伝えてみましょう。

2-3. クーリングオフ制度について

クーリングオフ制度とは、契約後8日以内であれば、契約の無条件解約ができる制度です。

違約金の2万円も発生せず、書面で申し出るだけなので、簡単に解約手続きを行うことができます。

登録して日が浅い場合は、8日以内ではないか、必ず確認するようにしましょう。

2-4. 再登録にかかる費用について

「パートナーエージェントを退会したけど、また利用したい」という方は、再登録することができます。

しかし、途中解約の再登録といっても割引などはなく、新規入会と同様、入会時登録料と初期費用がかかるので注意しましょう。

まだパートナーエージェントに未練があるのであれば、むやみに退会せず、休会制度を使うことをおすすめします。

2-5. 返金について

出典：パートナーエージェント/コースと料金

パートナーエージェントでは、3カ月以内に出会いがなければ、登録料31,500円を全額返金してくれる制度があります。

コンシェルジュコース・エグゼクティブコース・アルティメットコースで、3ヵ月以内に紹介回答が双方YESとならなかった場合、返金してくれます。

もし、婚活が上手くいかなくても、パートナーエージェントではしっかりと対応してくれるので、安心して婚活を進められそうです。

3. パートナーエージェントよりおすすめの相談所5選

実は結婚相談所と一口に言っても、出会い方のサービス別に「仲人紹介型」「データマッチング型」の大きく2つのタイプに分けることができます。

パートナーエージェントは、仲介紹介型の結婚相談所です。パートナーエージェントが合わないと感じた方は、データマッチング型の結婚相談所が合っているのかもしれません。

それぞれの結婚相談所に登録すべき方の特徴をまとめたので参考にしてみてください。

自分にぴったりの相談所を見つけるためにも大きなヒントになるのでぜひ覚えておきましょう。

以下は、具体的な「データマッチング型」「仲人紹介型」のおすすめ結婚相談所です。

それぞれ説明していきます。

3-1. 迷わずこれ！会員数が多くて出会いが豊富：オーネット

『オーネット』は、大手という安心感と抜群の知名度から会員数は5万人と非常に多く、また新規入会者数は年2万人以上と婚活を始めるみんなの入口といっても言い過ぎではない結婚相談所です。

そのせいか、結婚に悩むという人だけでなく、結婚を意識し始めたという人も入会しやすく、「この人結婚相談所いらなそうなのに…」という、いわゆる美男美女が比較的多い傾向にあります。

また、データマッチング型の中で「会員数」「サポート力」のレベルは圧倒的に高いのでコスパがとてもいいです。

また若い男女が多く集まっていて、20代の割合は男性で11%、女性で19％ほどと他の相談所に比べて多いのも特徴です。（例えばzweiは20代男性は5%、女性は12%ほど）

オーネットの注意点

オーネットの「公式ページ」は情報が少なすぎて知りたいことが解決しないという声が多数ありました。

そこで下記ページに料金プラン・サービス内容・口コミを公式より詳しくまとめたので、興味のある方はチェックしてみてください。

「オーネットを徹底ガイド｜そのメリットから120%使いこなすコツまで」

※また、オーネットの無料体験を予約したい方は、予約前に「結婚チャンステスト」を受けておきましょう。

サービス内でどんな人とマッチングできるのか2分でわかるテストになっていて、この診断結果があると無料体験のときにより深い話を聞くことができます。

オーネットの会員データ

男性

女性

オーネットの基本データ

オーネットの店舗エリア情報

3-2. オーネットが合わないと感じた方へ：zwei（ツヴァイ）

『zwei（ツヴァイ）』はイオングループが運営する結婚相談所です。大手が運営している安心感、充実したサービスから会員数は非常に多く9万人を超えるほどです。

婚活に関するセミナーが受けられるのが特徴で、入会直後には「出会いの準備講座」を、活動期間中にはマナー、コミュニケーション、ファンションやメイクなどの講座を受けることができます。

そのため「今まで恋愛に積極的になれなかった」という人でも、他のデータマッチング型の相談所と比べて活動しやすくなっています。

『オーネット』の方がさまざまな点において評価は上回っていますが、2つの無料相談に行きフィーリングで『zwei』が合いそうと感じたら、素直にzweiを選ぶのもありです。

zweiの会員データ

男性

女性

zweiの基本データ

※zweiで日本結婚相談所連盟の会員との成婚の場合は、成婚料220,000円（税込）がかかります。

zweiの店舗エリア情報

3-3. コスト重視で手軽に始めるなら：ゼクシィ縁結びエージェント

『ゼクシィ縁結びエージェント』は、結婚情報誌で有名な「ゼクシィ」を運営するリクルートが手掛ける結婚相談所です。

『ゼクシィ縁結びエージェント』は「会う」ことにこだわったサービスを提供しており、紹介と検索を合わせて月26名と大手の中でもトップクラスです。また8割の人が1ヶ月以内に「実際に出会う」ことを実現しているという高い実績を持っています。

1年間の総額は20万円前後とデータマッチング型の中でも「安い」結婚相談所で、それでいて良質なサービスが受けれるのでコスパは十分にいいです。

また、2017年から「CONNECT-ship」の利用を開始しています。これは他社の会員と繋がれる仕組みで、出会いのチャンスが増えるので、今後に期待が持てます。

ゼクシィ縁結びエージェントの会員データ

男性

女性

 ゼクシィ縁結びエージェントの基本データ

ゼクシィ縁結びエージェントの店舗エリア情報

3-4. 会員数・サポート全てが抜群！：IBJメンバーズ

『IBJメンバーズ』は6.5万人という最大の会員数を誇る連盟「日本結婚相談所連盟（IBJ）」が直接運営する結婚相談所で、仲人型の徹底したサポートで高い成婚率実績を持っています。

大手の中でも成婚率がかなり高い理由は、「豊富な出会い方」と「婚約するまでの徹底したサポート」があるからです。

料金は少し高めですが、それだけの価値ありです。お金を払ってでも確実に結婚したい人にはぜひおすすめしたい1社です。

ただし、首都圏を中心としたエリアにしか店舗がないのが欠点です。近くに店舗がある人は、ぜひ無料相談に行くうちの1社に入れるべき相談所です。

IBJメンバーズの会員データ

男性

女性

IBJメンバーズの基本データ

IBJメンバーズの店舗エリア情報

3-5. IBJメンバーズがエリアにないという方へ：NOZZE（ノッツェ）

『NOZZE（ノッツェ）』はサポートが手厚く、また充実したサービスがウリの大手の老舗結婚相談所です。代表的な連盟である「良縁ネット（Rnet）」とも提携しているため、約4万人の会員と繋がることができます。

お見合いアシストコースであれば、毎月必ず専任カウンセラーから3～5名のお相手を紹介してくれるので、継続して婚活を進めることができます。

またパーティーが多いのも特徴で、出会いのチャンスも多く『IBJメンバーズ』がエリアにないというときにはおすすめです。

ただし、営業感が強いという評判が多く、それにより好みが分かれるようです。利用する際は必ず一度無料相談に行き、即決せずに他の相談所とも比較しながら決めましょう。

NOZZEの基本データ

※お見合いを年間で10回した場合

NOZZEの店舗エリア情報

【参考】サポート力は下がってもコストを抑えたい方へ：パートナーエージェント

『パートナーエージェント』は広告に力を入れていて、会員数が年々伸びている勢いのある結婚相談所です。

年齢やエリアなどのデータをもとにした、独自の成婚KPI（結婚するためにいつまでに、何を、どれくらいすべきかの計画作り）がウリで「わかりやすい」と評判です。

定期的なPDCA面談（計画の振り返りと計画の立て直し）もあるため、1年以内の交際率は93%以上と実績もそれなりに高いです。

ただし、その面談は3ヶ月目と10ヶ月目の年2回だけで、あとは基本的な計画をもとに自分で進めなければならないので「期待していたよりサポートが手薄」と感じる人も多いようです。

会員数も少ないので首都圏でないと出会いのチャンスは少ないですが、仲人型の中でコストは圧倒的に安いので、どうしても予算を抑えたいという方にはありかもしれません。

パートナーエージェントの会員データ

男性

女性

パートナーエージェントの基本データ

※エリアや年齢によって前後します。

パートナーエージェントの店舗エリア情報

4. マッチングアプリでも婚活できる！おすすめ3選

婚活方法は結婚相談所だけでありません。婚活用のマッチングアプリでも十分に出会いがあり、理想的な相手を探すことは可能です。

また、結婚相談所にはなく、婚活アプリにしかない魅力もあります。具体的には以下の4つです。

結婚相談所は値段も高く躊躇しがちですが、婚活アプリは値段も安く、隙間時間で気軽に婚活できるため、婚活アプリから婚活を始めてみるのもおすすめです。

具体的にどんなマッチングアプリがおすすめなのか、「会員数」「婚活真剣度」「コスパ」などで比較し、多くの方に自信を持っておすすめできる3つを絞りました。

アプリ	累計会員数	婚活真剣度	よくいる年齢層（青の色が濃い=多い）	料金（1ヶ月プラン）
マッチドットコム	180万人			女性：4,490円 男性：4,490円
youbride(ユーブライド)	100万人			女性：4,300円 男性：4,300円
ペアーズ	1,000万人			女性：無料 男性：3,590円

4-1. 安全性抜群！婚活目的で困ったらこれ：マッチドットコム

『マッチドットコム』はアメリカで始まったサービスで、世界での会員数は25か国1500万人を超えます。

アメリカでは結婚・婚約カップルの12％がインターネットで知り合い、その1/3がマッチドットコムで出会ったというデータも出ています。日本での会員数も180万人を超え、最大級の婚活アプリです。

特徴は何と言ってもそのセキュリティにあります。Facebookのアカウントは必要ありませんが、身分証の提出はもちろん、収入証明、勤務先証明、卒業証明などの提出も求められ、嘘をついて加入することが不可能です。

つまり、アプローチしてくる相手が嘘をついているという心配をせずに出会うことができます。

200の口コミを元に『200人の口コミと評判でわかった「マッチドットコム」のリアルな実態』を書きましたので参考にしてみてください。実際のWebにユーザーが書き込んだ以下のような口コミを紹介しています。

今カレとは其処で出会いました。
って言うか、私が興味半分に「へぇ～、こんなの有るんだ！」って感じで覗いてみた時、何だかすごぉく惹かれる自己紹介（写真無し）をしていたのが今カレでした。
（略）で、今４年目です。今日も逢いに行きます。

出典：Yahoo知恵袋『MSNのマッチドットコムを…』

マッチドットコムの基本データ

マッチドットコムをやり込み、作成した記事

• マッチドットコムで結婚できる？1年2ヶ月婚活してわかったこと【★注目】
• 危険！300人の口コミ・評判でわかるマッチドットコムの7つの注意点
• マッチドットコムの使い方ガイド｜公式より詳しい図解でわかる！

4-2. 婚活真剣度No.1！30代後半~40代が中心：ユーブライド

『youbride(ユーブライド)』は、結婚相談所などを運営するIBJのグループ会社によって運営される婚活アプリで、多くの方が結婚を意識しています。

特筆すべきはその年齢層で、会員の大半が30代以上でかつ運営のアンケートでは多くの方が「結婚に前向き」と回答していました。

結婚したカップルの6割が入会してから3か月以内に相手を見つけたというデータも出ており、結婚意欲が高く、30代以上の異性と出会いたい方にとっては非常に婚活がしやすいアプリです。

また写真なしで活動できるので、写真を載せたくない方にもおすすめです。

多くの方が幸せを掴んでいる、ユーブライドの口コミは『危険！300人の口コミと評判でわかったユーブライド6つの注意点』にまとめました。実際のWebにユーザーが書き込んだ以下のような口コミを紹介しています。

私はユーブライドで婚活して結婚しました。
他にヤフーパートナーなども利用しましたがユーブライドが一番良かったと思います。
夫と出会えたからというわけではありませんが、サイト自体が充実してましたし、利用している人も真面目に婚活している人が多かったように思います。
料金もお手頃でした。
合コン関係のサイトより婚活を目的としたサイトを利用した方が結婚に繋がりやすいのではないでしょうか？

出典：Yahoo知恵袋『お見合い・婚活サイトに..』

ユーブライドの基本データ

ユーブライド をやり込み、作成した記事

• 200人の口コミと評判でわかるyoubrideのリアルな実態【★注目】
• ユーブライドで結婚できる？1年4ヶ月婚活してわかったこと
• 世界一わかりやすいユーブライド（youbride）の料金ガイド

4-3. 総合力No.1！婚活、真剣な恋人探しにおすすめ：ペアーズ

『ペアーズ』は恋人が欲しい、出会いを求めている全ての婚活男女におすすめしたいアプリです。

Facebookと連動し、出会い系ではなく「マッチングアプリ」というイメージを世間につけました。

ネット婚活の先駆けとなったアプリで、多くのアプリと比較して真剣に結婚相手を探す男女が非常に多く集まっており、最も婚活しやすいアプリの一つです。

基本的に、「いい人がいれば結婚したい」という20代後半の方が多いですが、会員数がダントツなだけに40代、50代にも会員は多いので、基本的に全世代の婚活に使えます。

口コミが気になる方は『危険！200人の評判と口コミでわかるペアーズ（Pairs）のリアルな評価｜2020年最新』を参考にしてください。200人の生の声をまとめた記事で、以下のようなWeb上の口コミを多数紹介しています

出典：Yahoo知恵袋『ペアーズで知り…』

ペアーズの基本データ

ペアーズをFacebook経由で登録してもFacebookの友達にはバレないので安心してください。また2017年11月からペアーズはFacebookなしで登録ができるようになりました。

ペアーズをやり込み、作成した記事

• ペアーズで結婚した44組のカップルから学ぶ婚活成功の全ポイント【★注目】
• 初心者必見！ペアーズの使い方｜基本の出会い方から裏テクニックまで
• 200人の評判と口コミでわかるペアーズ（Pairs）のリアルな評価
• 316人とマッチングしてわかったペアーズ（Pairs）攻略テクニック32選

まとめ

パートナーエージェントの退会について説明してきましたが、いかがでしたか。

パートナーエージェントの退会自体は3ステップで簡単に行うことができます。

また、その後の婚活で理想の相手と出会うために別の結婚相談所を選ぶのか、マッチングアプリを使うのか、あなたに合った方法を検討してみてください。

このページで紹介した、結婚相談所は以下の5つです。

また、このページで紹介した、婚活マッチングアプリは以下の5つです。

あなたに素敵な出会いが見つかることを心から願っています。

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